◆◆◆よくあるご質問◆◆◆

• Q．取り寄せようと思ったが、取り寄せができないものがあります。
• Q．パンフレットをＰＤＦでダウンロードしたいのですが。
• Q．パンフレットを閲覧しようとすると表示が遅いのですが。
• Q．パンフレットを自分以外の人に配達してもらいたいのですが。
• Q．配送先の住所を変えたいのですが変更可能ですか。
• Q．配達日の指定はできますか。
• Q．パンフレットの送付を依頼したのに何の連絡もありませんが、受付られていますか。

• Q．取り寄せようと思ったが、取り寄せができないものがあります。

  A．一部商品を除き、平成２９年５月３１日をもって「電子書庫無償取寄せサービス」は終了しました。ＰＤＦデータをダウンロードいただける機能を追加いたしましたので、保存・印刷してご利用ください。

• Q．パンフレットをＰＤＦでダウンロードしたいのですが。

  A．電子ブックを開いた後、左上にあるダウンロードボタンをクリックいただくと、ＰＤＦのダウロードが開始します。
  
  
  
  

• Q．パンフレットを閲覧しようとすると表示が遅いのですが。

  A．パンフレットにはテキスト、写真等多くの情報が掲載されており、基本的にサイズの大きなファイルを表示いただくことになりますので、お使いの回線状況や種類などにより表示にストレスを感じる場合がございます。

• Q．パンフレットを自分以外の人に配達してもらいたいのですが。

  A．掲載しておりますパンフレット等で紹介しております東電生協の事業の利用は、組合員ご本人様に限定しておりますので、組合員ご本人様が登録情報の変更として登録しているご住所あてのみの配達に制限させていただいております。

• Q．配送先の住所を変えたいのですが変更可能ですか？

  A．組合員様ご自身の住所が転居等で変更になった場合には、「サイト登録情報の変更」から変更してください。

• Q．配達日の指定はできますか。

  A．大変申し訳ありませんが、配達日のご指定はお受けしておりません。

• Q．パンフレットの送付を依頼したのに何の連絡もありませんが、受付られていますか。

  A．送付のご依頼をいただきました場合は、確定毎に登録メールアドレスあて確認メールを即時送信しております。メールが届かない場合は「サイト登録情報の変更」よりご登録いただいているメールアドレスに誤りがないか確認してください。
  また、迷惑メール設定・フィルタリング設定などされている場合は、下記ドメインの受信許可設定をお願いします。
  【ドメイン】　@t-seikyo-shopping.jp
  なお、登録内容に誤りが無く、受信許可設定後もメールが届かない場合は、お手数でも東電生協パンフレットセンター（03-6372-0220）あてご連絡ください。